ارسال و تحویل

زمان آماده‌سازی

سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ روزهای کاری ثبت شوند، همان روز بسته‌بندی و تحویل شرکت حمل می‌شوند. سفارش‌های بعد از ۱۴، و سفارش‌های پنجشنبه و جمعه، اولین روز کاری بعد ارسال می‌شوند.

روش‌های ارسال

• داخل ارومیه: پیک اختصاصی — همان روز، تحویل درب منزل، ۱۰۰٬۰۰۰ تومان.
• بقیهٔ شهرهای ایران: پست پیشتاز — ۳ تا ۵ روز کاری، ۱۸۰٬۰۰۰ تومان.
• برای سفارش‌های بالای ۴٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان، ارسال رایگان است.

پیگیری مرسوله

به محض تحویل بسته به شرکت حمل، کد رهگیری با پیامک برای شما ارسال می‌شود. وضعیت سفارش را از بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری هم می‌بینید.

تحویل نگرفتن مرسوله

اگر مرسوله سه بار در آدرس شما تحویل داده نشود، به انبار ما برمی‌گردد. در این حالت با شما تماس می‌گیریم؛ ارسال دوباره هزینه جداگانه دارد.