زمان آماده‌سازی

سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ روزهای کاری ثبت شوند، همان روز بسته‌بندی و تحویل شرکت حمل می‌شوند. سفارش‌های بعد از ۱۴، و سفارش‌های پنجشنبه و جمعه، اولین روز کاری بعد ارسال می‌شوند.

روش‌های ارسال

• پست پیشتاز — ۳ تا ۵ روز کاری، ۸۹ هزار تومان (بالای ۲ میلیون تومان رایگان)
• تیپاکس — ۲ تا ۳ روز کاری، ۱۴۵ هزار تومان
• پیک اختصاصی — همان روز، فقط تهران و البرز، ۶۵ هزار تومان

پیگیری مرسوله

به محض تحویل بسته به شرکت حمل، کد رهگیری با پیامک برای شما ارسال می‌شود. وضعیت سفارش را از بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری هم می‌بینید.

تحویل نگرفتن مرسوله

اگر مرسوله سه بار در آدرس شما تحویل داده نشود، به انبار ما برمی‌گردد. در این حالت با شما تماس می‌گیریم؛ ارسال دوباره هزینه جداگانه دارد.