مدل انتخابشده در گالری
ما نمیسازیم؛
خوب انتخاب میکنیم.
لنا گالری یک فروشگاه است، نه کارگاه. کاری که ما بلدیم این است که از بین انبوه چیزهایی که در بازار هست، چند تای درست را پیدا کنیم و بقیه را کنار بگذاریم؛ تا شما مجبور نباشید ساعتها بگردید.
- 01
گلچین میکنیم
از میان دهها مدل، آنهایی را برمیداریم که هم خوشدوختاند و هم بعد از چند بار شستوشو ریختشان را از دست نمیدهند.
- 02
بررسی میکنیم
هر قلم پیش از ارسال از نظر دوخت، رنگ و سایز چک میشود. هرچه به دستتان میرسد، یکبار از دست ما رد شده.
- 03
میفرستیم
بستهبندی امن، ارسال به سراسر ایران، و تعویض بدون دردسر اگر چیزی آنطور که انتظار داشتید نبود.
چیزی که به شما قول میدهیم
ارسال رایگان
برای سفارشهای بالای ۲ میلیون تومان، به سراسر ایران
ضمانت اصالت کالا
هر قلم پیش از ارسال بررسی میشود؛ اگر ایراد داشت، نمیفرستیم
۷ روز مهلت تعویض
سایز نخورد یا نپسندیدید؟ بدون پرسش تعویض میکنیم
مشاوره سایز و انتخاب
هر روز از ۹ تا ۲۱، کنار شما برای انتخاب درست
سؤالهای پرتکرار
سفارشم چند روزه میرسد؟+
سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۴ همان روز کاری ارسال میشوند. تهران و کرج یک تا دو روز کاری، دیگر شهرها دو تا چهار روز کاری. برای تهران و البرز گزینه پیک اختصاصی هم هست که همان روز تحویل میدهد.
هزینه ارسال چقدر است؟+
پست پیشتاز ۸۹ هزار تومان، تیپاکس ۱۴۵ هزار تومان و پیک اختصاصی ۶۵ هزار تومان. برای سفارشهای بالای ۲ میلیون تومان، ارسال با پست پیشتاز رایگان است.
اگر سایز نخورد چه کنم؟+
تا ۷ روز پس از تحویل میتوانید تعویض بگیرید. اگر کالا استفادهنشده و با بستهبندی اولیه باشد، هزینه ارسالِ تعویضِ سایز با ماست. کافی است از صفحه سفارشها درخواست تعویض بدهید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
کالاها اصل هستند؟+
لنا گالری فروشنده است، نه تولیدکننده. هر قلمی که میفروشیم پیش از ارسال بررسی میشود و اگر ایراد داشته باشد اصلاً فرستاده نمیشود. اگر کالایی به دستتان رسید که با توضیحات صفحه نمیخواند، هزینهاش را کامل برمیگردانیم.
کنارتان هستیم
هر روز از ۹ تا ۲۱، برای مشاوره سایز و انتخاب در دسترسیم.
- 09308694145
- erfaneillat@gmail.com
- ارومیه میدان آزادی کوی ۳۵ اسماعیل پور