سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ همان روز کاری ارسال می‌شوند. تهران یک تا دو روز کاری، شهرستان‌ها دو تا چهار روز کاری. برای سفارش‌های بالای ۴٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان ارسال رایگان است.

تا ۷ روز پس از تحویل، اگر کالا استفاده‌نشده و با بسته‌بندی اولیه باشد، تعویض یا بازگشت می‌پذیریم. هزینه ارسالِ تعویضِ سایز با ماست.

چرم را از رطوبت و آفتاب مستقیم دور نگه دارید و هر چند ماه با واکس بی‌رنگ تغذیه کنید. پارچه‌ها را طبق برچسب داخل کالا بشویید.