سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ همان روز کاری ارسال می‌شوند. تهران یک تا دو روز کاری، شهرستان‌ها دو تا چهار روز کاری. برای سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان ارسال رایگان است.

تا ۷ روز پس از تحویل، اگر کالا استفاده‌نشده و با بسته‌بندی اولیه باشد، تعویض یا بازگشت می‌پذیریم. هزینه ارسالِ تعویضِ سایز با ماست.

چرم را از رطوبت و آفتاب مستقیم دور نگه دارید و هر چند ماه با واکس بی‌رنگ تغذیه کنید. پارچه‌ها را طبق برچسب داخل کالا بشویید.